Bienvenidos a una nueva perspectiva del futuro laboral en Latinoamérica. Imagínate trabajando desde la comodidad de tu casa, rodeado de todo lo que te hace feliz, mientras contribuyes significativamente a tu empresa y a la economía de tu país. Así es, estamos hablando del teletrabajo, una modalidad que ha transformado la forma en que vivimos y trabajamos, inclusive, Costa Rica, no solo se ha adaptado a esta tendencia, sino que también se ha convertido en un líder en Latinoamérica, pero, como todo gran cambio, viene acompañado de desafíos de ciberseguridad.

En este caso, hablamos de la ciberseguridad. ¿Curioso sobre cómo estamos manejando esta nueva era laboral y protegiéndonos de las amenazas digitales? Esta nota te llevará a través de un viaje informativo y emocionante sobre el crecimiento del teletrabajo en Costa Rica y los retos que enfrentamos juntos en este mundo digital.

¿Qué está pasando en Costa Rica?

Costa Rica se ha ubicado en la tercera posición entre los mejores países de Latinoamérica para el teletrabajo, según el Índice Global de Trabajo Remoto 2023. Esto es impresionante, ¿verdad? Pero, ¿sabías que este éxito trae consigo grandes desafíos, especialmente en el área de la ciberseguridad?

Los retos de la ciberseguridad en el teletrabajo

La adopción masiva del teletrabajo ha abierto las puertas a nuevas oportunidades pero también a vulnerabilidades. Los ciberataques se han vuelto un problema cotidiano, con técnicas como el phishing y el malware poniendo en riesgo la seguridad de la información. Además, la gestión de la identidad y el acceso se complica cuando los equipos trabajan a distancia. Asegurar que solo las personas correctas tengan acceso a la información adecuada es más desafiante fuera de un entorno de oficina controlado.

Otro reto significativo es la protección de los datos sensibles. Con la información fluyendo fuera de los límites tradicionales de la empresa, garantizar la privacidad y seguridad de los datos corporativos y personales se convierte en una tarea compleja. Implementar medidas sólidas de ciberseguridad no solo protege la información importante sino que también refuerza la confianza de los empleados en la infraestructura tecnológica de su empresa. Esto, a su vez, puede aumentar la productividad y la moral del equipo.

5 Medidas esenciales de ciberseguridad en el teletrabajo

1. Actualizar regularmente el software y los sistemas operativos

Mantén todos tus dispositivos actualizados con las últimas versiones de software y parches de seguridad. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones para vulnerabilidades recientemente descubiertas que podrían ser explotadas por los atacantes. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:

• Windows: Ve al menú de «Configuración» > «Actualización y seguridad» > «Windows Update» y haz clic en «Buscar actualizaciones».
• Mac: Abre «Preferencias del Sistema» > «Actualización de software» y selecciona «Actualizar Ahora» si hay actualizaciones disponibles.
• Smartphones y Tablets: Ve a «Configuración», busca «Actualización de software» y sigue las instrucciones para instalar cualquier actualización disponible

2. Utilizar contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta

Crea contraseñas complejas que combinen letras, números y símbolos, y no las reutilices en diferentes servicios. Considera el uso de un gestor de contraseñas para almacenar y generar contraseñas fuertes de manera segura. Y recuerda siempre:

• Usa una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
• Evita usar información personal, como fechas de nacimiento o nombres de mascotas.
• Considera usar un gestor de contraseñas como LastPass, Bitwarden o 1Password para generar y almacenar contraseñas seguras.

3. Habilitar la autenticación de dos factores (2FA):

Añade una capa adicional de seguridad a tus cuentas activando la 2FA, que requiere un segundo factor de verificación, como un mensaje de texto o una aplicación de autenticación, además de tu contraseña. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:

• Visita la sección de seguridad de la configuración de tu cuenta en línea (como tu cuenta de correo electrónico, redes sociales, etc.).
• Busca una opción llamada «Autenticación de dos factores» o «Verificación en dos pasos» y actívala.
• Sigue las instrucciones para vincular tu número de teléfono o una aplicación de autenticación como Google Authenticator o Authy.

4. Ser cauteloso con los correos electrónicos y enlaces sospechosos:

No hagas clic en enlaces ni descargues archivos de correos electrónicos desconocidos o que parezcan sospechosos. Esto te ayudará a evitar el phishing y otros tipos de engaños diseñados para robar información personal o instalar malware en tus dispositivos. Y recuerda siempre:

• No hagas clic en enlaces o descargues archivos de correos electrónicos no solicitados o de remitentes desconocidos.
• Verifica la dirección de correo del remitente y busca señales de fraude, como errores ortográficos o solicitudes inusuales.
• Utiliza herramientas de seguridad de correo electrónico o extensiones de navegador que puedan identificar correos electrónicos maliciosos.

5. Usar una red privada virtual (VPN):

Una VPN cifra tu conexión a internet y oculta tu dirección IP, lo que ayuda a proteger tu privacidad en línea y a mantener segura tu actividad en la red, especialmente cuando estás conectado a redes Wi-Fi públicas o no seguras. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso:

• Elige un proveedor de VPN de confianza como NordVPN, ExpressVPN o CyberGhost.
• Descarga e instala la aplicación de VPN en tu dispositivo desde la página oficial del proveedor.
• Abre la aplicación, inicia sesión y conéctate a un servidor. La VPN cifrará tu conexión a internet automáticamente.

La importancia de adaptarse y protegerse

La transformación digital en Costa Rica es una realidad impresionante que ofrece numerosas oportunidades. Sin embargo, con grandes poderes vienen grandes responsabilidades. En nuestro caso, esa responsabilidad es la ciberseguridad, no es simplemente una opción, sino una necesidad crítica para mantener un teletrabajo seguro y productivo. Así que ahí lo tienes. Estás listo para tomar el control y hacer que tu experiencia de teletrabajo no solo sea productiva, sino también segura.